Google Analytics Nedir? Nasıl Kullanılır?

Google Analytics Neden Kullanıyor?

Google Analytics, işlem verisi olan ve/veya çevrimiçi varlığı olan (neredeyse tüm işletmelerin yaptığı) çağdaş işletmeler için çok önemli bir araçtır. Google Analytics, işletmelerin pazarlama stratejilerinin etkinliğini, çevrimiçi içeriğin kalitesini, “isabet” hacmini, kullanıcı deneyimini ve web sitesi işlevselliğini ölçmelerine yardımcı olur. Çoğu zaman şirketler, büyüme ve dönüşüm oranlarını izlemek için KPIları (Anahtar Performans Göstergeleri) belirler ve izler. Veri bakımından zengin 21. yüzyılda, işletmelerin başarısı; şirket hedeflerine ulaşmak için veri toplama, analiz etme ve test etme konusunda titiz çalışmalarına bağlı hale geldi.

Google Analytics Nasıl Çalışır?

"Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskinde depolanan ve kullanıcıya özgü verileri kaydetmek için kullanılan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, JavaScript izleme kodu kullanılarak yerleştirilir."

Çerezleri hiç duydunuz mu? Çerezler, Google Analytics kullanabilmek için gerekli bir bileşendir. Çerezler olmadan, analiz edilecek hiçbir veri olmazdı! Çerezler günlük web taramasının düzenli bir parçası haline gelmiştir. W3techs'e göre, Mayıs 2020 itibariyle tüm web sitelerinin %44,2'si çerez kullanıyor.

JavaScript izleme kodu (çerezler) bir şirketin web sitesine yerleştirilir. İzleme kodu, web sitesini ziyaret eden her kullanıcıya benzersiz bir “Müşteri Kimliği” atar ("kullanıcı", bir "cihaz" ve bir "tarayıcı" kombinasyonudur). Bunu kullanan bir şirket, kullanıcıların web siteleriyle nasıl etkileşimde bulundukları hakkında tonlarca veri toplayabilir. Örneğin şunları toplayabilirler:

• Hangi cihazı ve tarayıcıyı kullandığınız.
• Web sitesini daha önce ziyaret edip etmediğiniz.
• Neye tıkladınız ve kaç kez tıkladığınız.
• Web sitesinden indirdikleriniz.
• Web sitesine nasıl girdiğiniz.
• Web sitesinde ne kadar zaman geçirdiniz (oturum süresi).
• Sepetine ekledikleriniz, çıkardıklarınız ve satın aldıklarınız.

Organizasyonlar – Hesaplar – Mülkler – Görünümler

Google Analytics'i kullanma yapısı 4 katmanlı bir hiyerarşi ile tanımlanır: organizasyonlar, hesaplar, özellikler ve görünümler. Bu hiyerarşi aşağıdaki şemada açıklanmıştır.

Organizasyon: Organizasyon bizim şirketimizdir. Burada, kuruluşun tüm Google ürün hesaplarını kontrol edebilir, Google ürünlerini kimin kullandığını ve izinlerinin ne olduğunu yönetebiliriz.

Hesap: Hesap, Google Analytics ürününe erişebileceğimiz yerdir. Google Analytics'e erişmek ve izlemek istediğimiz mülkleri belirlemek için bir hesap seçeriz. Bir hesabı yalnızca bir mülkle ilişkilendirebiliriz veya birden çok mülkü yönetmek için bir hesap kullanabiliriz.

Mülk: Mülk, veri çektiğimiz bir konumdur. Bu, bir web sitesi veya uygulama gibi dijital bir konum olabilir. Ayrıca yazarkasa veya kart okuyucu gibi fiziksel bir konumlar da olabilir. Yeni bir mülk eklediğimizde, Google Analytics söz konusu mülkten veri toplamak için kullanılan izleme kodunu (çerezler) otomatik olarak oluşturur. İzleme kodundaki benzersiz bir "kimlik", Google Analytics'in söz konusu mülkten gelen verileri tanımlamasına olanak tanır. Tek yapmamız gereken bu izleme kodunu web sitemize/uygulamamıza dahil etmektir. Çerezler geriye kalan işi halledecektir.

Görünüm: Görünüm, verileri nasıl gördüğümüzdür. Bir görünümde, bir mülkteki verileri ayrıştırabilir, filtreleyebilir ve düzenleyebiliriz. Hangi kişilerin belirli verileri görebileceğini ve hangilerinin göremeyeceğini denetlemek için kullanıcılara bir görünüme erişim atayabiliriz.

Kurulum

Öncelikle bir Google Analytics hesabı oluşturmak istiyoruz. Şanslıyız ki bunu bedavaya yapabiliriz! Google bize Google Merchandise Mağazasından gerçek veriler içeren bir "demo" hesabı açacaktır. Bu,bize gerçek verilere bir göz atmak ve Google Analytics'in sunduğu bazı özellikleri denemek için harika bir fırsat sunar.

Kurulumu bitirdikten sonra, verilerinizi analiz etmek ve görselleştirmek için yeni görünümler oluşturmaya başlayabilirsiniz. İlk olarak, yeni bir görünüm oluşturmak için “Yönetici” sekmesine tıklayın. Ardından, görünümü eklemek istediğiniz “Hesap” ve “Mülk”ü seçin. Son olarak, “Görünüm” sütunundaki “Yeni görünüm oluştur” seçeneğine tıklayın.

Temel Görünümler

Görünümler, verilerimizi görmemize olanak tanıyan merceklerdir. Ne görmek istediğimizi belirlemek için verilerimizi sık sık filtreleriz. Ancak, verilerin filtrelenmesinin, görüntülenen verileri kalıcı olarak değiştirebildiğini anlamak önemlidir. Tüm veri setimize her zaman erişebilmemiz için verilerimizin filtrelenmemiş, ham bir görünümüne sahip olması gerekir.

Bir görünümü sildiğinizde, görünümle ilişkili tüm verilerin kalıcı olarak kaybolacağını unutmayın. Bu nedenle, yeni görünümler oluştururken iyice düşünmeli ve herhangi bir görünümü silmeden önce çok dikkatli olmalıyız.

Bir görünüm oluşturduğunuzda, o görünümün kontrol panelinin görünümünün oluşturulma tarihinden sonrasındaki verileri göstereceğini unutmamalısınız. Görünümler, oluşturulma tarihinden önceki verileri göstermez.

Verilerinizi görmek için Google Analytics'teki her mülke ait en az 3 temel görünüm oluşturmanız gerekir:

1. Tüm Web Sitesi Verileri

Bu görünüm varsayılan olarak Google Analytics'te oluşturulur ve bununla uğraşmamanız gerekir. Bu görünüm size web sitenizden/uygulamanızdan gelen tüm ham verileri gösterir. Bu görünümü verilerinizin bir yedeği olarak düşünebilirsiniz.

1. Test Görünümü

Yeni filtreler uygulamak veya değişiklik yapmak istiyorsanız, önce bu görünümü test etmek için kullanabilirsiniz. Bu görünümü kullanarak veri kaybına neden olmadan yeni filtrelerin veri toplamanızı nasıl etkilediğini görebilirsiniz. Sonuçlardan memnunsanız, bu değişiklikleri Ana Görünümünüze uygulayabilirsiniz.

1. Ana Görünüm

Ana görünüm, verileri kritik iç görülere dönüştürmek için kullandığımız birincil görünümdür. Burada veriler, daha önce Test Görünümünde denediğiniz Google Analytics filtreleri tarafından işlenir.

Çözüm

Veri analitiği, 21. Yüzyılda gerçekten heyecan verici ve değerli bir beceridir. Şirketler sezgiye ve deneyime daha az güvendikleri ve bunun yerine karar vermek ve işlerini geliştirmek için verilere daha fazla güvendikleri için talep artmaya devam edecektir. Bu nedenle Google Analytics'e göz atın ve verilerin işletmenizin ürünlerini, hizmetlerini ve çevrimiçi varlığını geliştirmek için nasıl öngörüler sağlayabileceğini görün.